RGPD
Politique de Confidentialité et Protection des Données Personnelles
Bienvenue sur le site Dousselin. Votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles sont d'une importance capitale pour nous. Dans cette page, nous expliquons comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises.
Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : Dousselin
Adresse : 2 Rue Gabriel Péri, 69270 Couzon-au-Mont-d'Or
Téléphone : 04 72 42 96 00
Types de données collectées
Dans le cadre de notre activité et pour optimiser votre expérience utilisateur, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Données d'identité : nom, prénom, etc.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, etc.
- Informations relatives à la navigation : pages visitées, durée de visite, etc.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web et personnaliser notre offre.
- Répondre à vos demandes et questions via notre formulaire de contact.
- Analyser la fréquentation et les performances de notre site.
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles est effectué en toute transparence et repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : pour l'envoi de communications commerciales, si vous avez donné votre accord.
- Intérêt légitime : pour améliorer notre site web et mieux comprendre nos visiteurs.
- Obligation légale : pour se conformer à la réglementation en vigueur.
Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : pour l'hébergement du site et la gestion de nos services techniques.
- Obligations légales : si la loi nous y oblige, nous pourrions partager certaines de vos données avec les autorités.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données relatives aux comptes clients : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction.
- Données de navigation : conservées pour une durée maximale de 13 mois.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, vol, utilisation abusive ou accès non autorisé.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit à la limitation du traitement : limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par tel au 04 72 42 96 00.
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Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour rester en conformité avec la législation et nos pratiques internes. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des éventuelles modifications.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail par tel au 04 72 42 96 00.